Jan 13, 2016

Mengintip keseruan Nakama Academy hari Kelima




Hari Jum’at merupakan hari terakhir dalam satu minggu. Secara statistik (dari informasi yang pernah saya baca) hari Jum’at merupakan hari dimana para pekerja sangat bersemangat karena setelah melewati hari Jum’at pekerja akan terbebas dari kewajiban untuk berangkat kantor. (he..he..he)
Nakama Academy di hari kelima ini (08/01) masih diisi oleh materi dari divisi operasional atau disebut juga “costumer care day two”. Sejak pukul 08:00 WIB beberapa Newkama telah datang ke auditorium Tokopedia, walaupun Nakama Academy baru dimulai pukul 09:00 WIB. Wah… semangat sekali ya mereka.
  
Suasana sebelum Nacama Academy dimulai
(Sumber: dok pribadi)
Sembari menunggu dimulainya Nakama Academy hari kelima, beberapa newkama terlihat mewawancarai newkama lainnya. Hal tersebut meruapakan salah satu tugas bari Newkama batch 6 dimana para Newkama harus melakukan interview kepada Newkama lain di bacth enam diluar kelompoknya.
 (Sumber: dok pribadi)
Materi pertama disampaikan oleh bagian resolution. Coach yang menyampaikan materi yakni Dimas dan Novita. Mereka berdua terlihat kompak dengan menggunakan kaos Tokopedia.
Sumber: Dok pribadi
Sekilas dari resolution, dahulunya divisi ini dinamai operational listing. Pada 14 Agustus 2014, resmi berdiri pusat resolusi di Tokopedia. Terdapat tiga tugas utama pada pusat resolusi yakni membantu masalah-masalah yang berkaitan dengan pihak ketiga misalnya masalah pengiriman, melakukan mediasi antara pihak-pihak yang bertikai serta memberikan resolusi akhir bagi masalah-masalah transaksi yang terjadi di Tokopedia. Penyampaian materi dari bagian resolution berlangsung dari pukul 09:00 WIB sampai 11:30 WIB, yang kemudian dilanjutkan kembali pada pukul 13:00 WIB.
Pada bagian kedua, coach mengajak para Newkama untuk bermain kuis. Newkama dibagi kedalam tiga kelompok besar dan berperan menjadi seller, buyer dan admin Tokopedia. Newkama diminta memberikan dan mempertahankan argumentasi sesuai dengan arahan coach.
Sumber dok pribadi
Materi kedua dimulai dari jam 15:30, kali ini diisi oleh bagian transaction. Coachnya ada Dede, Ainal dan Sofi. Bagian transaksi adalah salah satu unsur dari divisi operasional yang bertugas denga tiga jobdesk utama yakni verifikasi pembayaran, withdrawal dan instant payment. Di bagian kedua ini kami diajak bermain kuis yang asyik banget. Kami diminta untuk mencocokan bukti pembayaran yang dikirimkan  user dengan data yang dikirimkan oleh pihak bank. Begini keseruannya
Keseruan Kuis dari sesi Transaction
(Sumber: dok pribadi)
Setelah mencoba ± 15 soal, kami merasakan ternyata tidak mudah berada di bagian transaction. Terkadang bukti yang dikirimkan user sangat sulit untuk diidentifikasi sehinggga para Nakama harus sangat jeli dalam melihat dan mencocokannya.
Secara keseluruhan, Nakama Academy dihari kelima ini sangat seru dan mengasyikkan seperti Nakama Academy pada hari-hari sebelumnya. Melalui Nakama Academy kami  bukan hanya belajar tentang Tokopedia tetapi juga menjalin keakraban dengan sesama Newkama ataupun Nakama lain yang telah terlebuh dahulu berada di Tokopedia.

KANTOR UNIK ALA TOKOPEDIA


Kantor Tokopedia unik? . hmm pastinya sangat menyenangkan ya kalo punya kantor unik. Sebagian orang pastinya pernah membayangkan bisa punya kantor yang nyaman, unik dan temen-temen yang asik, wah pasti menyenangkan sekali. Suasana kantor yang nyaman tidak hanya membuat karyawan senang, tetapi dapat membantu meningkatkan produktivitas kerja karyawan, efeknya juga bisa meningkatkan kinerja kantor. Kali ini kita akan membahas salah satu perusahaan yang memiliki konsep ruang kerja cukup unik di Indonesia yaitu Tokopedia.

Kalian pasti tau Tokopedia kan? Tokopedia adalah perusahaan internet yang berusaha menjembatani setiap orang agar dapat mengembangkan bisnisnya secara online dan membantu pembeli bertransaksi secara aman loh… wah baik ya Tokopedia membuat orang jadi lebih sukses.hihi.

Kantor Tokopedia berada di Wisma 77 Tower dua yang berada di daerah Slipi, Jakarta Barat. Akses transportasi publik ke kantor Tokopedia juga dapat dikatakan mudah. Persis di depan wisma 77 tower satu terdapat shuttle transjakarta koridor sembilan yakni suttle Slipi Kemanggisan. Untuk kalian yang naik kereta commuterline bisa turun di stasiun Tanah Abang kemudian naik Kopaja P16 jurusan Tanah abang-Ciledug dan turun persis di depan wisma 77 tower dua. 

Kami datang ke kantor Tokopedia sebagai karyawan baru (yang disebut newkama) pada hari senin 4 Januari 2016. Kantor Tokopedia yang kami datangi yakni berada di lantai dua. Pertama kali memasuki kantor Tokopedia kami disambut oleh mascot Tokopedia berukuran cukup besar yang disebut toped. Ruang tunggunya juga memilliki desain yang juga unik. Bangkunya terlihat seperti meja besar yang ditengahnya terdapat rumput-rumput sintesis, disampingnya terdapat pot pepohonan sehingga membuat suasana taman yang menyejukan mata. 


 (Sumber : Dokumentasi Pribadi) 

Kantor Tokopedia terdapat lima lantai yang berbeda yakni lantai 2 ,6,7, 18, dan 23. Di lantai dua ini kalian akan ngeliat ruang meeting yang sangat unik. Setiap ruangan memiliki tema yang berbeda dengan berbagai gambar tokoh dan kutipan kata-kata inspiratif yang berbeda, seperti The Pioner, The Warior, The Little Dragon,The Mentor, The Underdogs, dan sebagainya..


(Sumber : Dokumentasi Pribadi)

Kunjungan kedua ke lantai 6, 7, 18, dan 23 lebih menyenangkan lagi.. uniknya dari setiap lantai di kantor Tokopedia ini ada sebuah mini kitchen set, ni bener bener spot yang paling unik karna dimana lagi ada kantor yang design kitchen nya kaya di caffe gitu.. 


 (Sumber : Dokumentasi Pribadi) 

Ruangan di kantor Tokopedia yang paling unik terletak di lantai tujuh. Tempat ini seperti Playground  bagi karyawan Tokopedia yang biasa disebut Nakama. Seluruh karyawan Tokopedia dapat melakukan berbagai kegiatan seperti beristirahat, makan siang, bermain Play Station, tenis meja, bahkan bisa tidur-tiduran juga loh.

 (Sumber : Dokumentasi Pribadi) 

Secara keseluruhan, tata ruang di Tokopedia dapat dikatakan sangat menarik. Penataan dan design ruangan nya unik dan nyaman banget yang pastinya bikin nakama betah dikantor. Mungkin design kantor Tokopedia ini juga bisa dijadiin acuan buat kantor yang pengen punya  suasana kantor yang lain dari kantor kaya umumnya. (Arumi - Nakabear batch6)